一、忌語言啰唆、廢話過多
簡潔明了是面試答題的基本要求,現(xiàn)在越來越多的政法干警面試要求嚴(yán)格控制答題的時(shí)間,一方面是為了提高工作效率,另一方面就是為了防止考生廢話過多。作為國家公職人員,不僅做事要有效率,講話也要有效率。能用兩分鐘表達(dá)清楚的,就不要用兩分半鐘。公安部長孟建柱曾經(jīng)說過一句話“我們的警察要少講正確的廢話”,就是對這種現(xiàn)象的批評。很多考生還沒有加入政法干警系統(tǒng),就開始廢話套話連篇,尤其是一些做過學(xué)生干部的考生,這點(diǎn)需要特別注意。再次提醒考生,考官是正常人,我們不喜歡聽廢話,考官同樣不喜歡聽,具體來說需要注意以下幾個(gè)方面:
(一)招呼的語言要簡潔、有分寸
2009年某地?zé)o領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試的過程中,一位考生一進(jìn)場就大聲說:各位,為了對考官表示深切敬佩,我們一起給考官做一個(gè)深鞠躬吧。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中,考官不提問,只給分,并且很多時(shí)候都是坐在考生背后的,他這樣的一個(gè)提議把在場的考生和考官都嚇了一跳。他還嫌做得不夠,面試結(jié)束后又說:為了向各位考官表示謝意,謝謝他們的辛苦工作,我們再次向考官鞠躬。這樣的做法有很明顯的諂媚的嫌疑,這位考生不僅讓其他考生覺得厭煩,也使考官對他的印象大打折扣,嚴(yán)重影響了其面試成績。下面是一些關(guān)于考生進(jìn)場和退出打招呼的說法:
1.“認(rèn)識您非常高興和榮幸,希望有機(jī)會(huì)向您請教學(xué)習(xí)?!?/p>
2.“今天既是我的選擇,又是我的機(jī)會(huì)。我很希望得到在座考官的幫助。”
3.“今天的經(jīng)歷,讓我終身難忘,感謝各位考官,希望我們還有機(jī)會(huì)見面,再見?!?/p>
這些說法在平時(shí)的交往中可能沒有什么問題,但是放在政法干警面試的情景中就不是很合適。比如第一個(gè)說法:“有機(jī)會(huì)向您請教”,不管是哪種面試形式,都不可能有機(jī)會(huì)向考官請教,只有考官提問,不可能有考生提問,并且考官并不會(huì)對考生的答題進(jìn)行任何點(diǎn)評。第二種就更加不恰當(dāng)了,得到考官的幫助是什么意思,難道要多給你點(diǎn)分?第三種說法阿諛奉承溢于言表,會(huì)讓人覺得厭煩。
(二)答題要直接明了
很多考生在答題的時(shí)候喜歡繞彎子,回答一個(gè)問題說了老半天都說不到點(diǎn)子上。甚至在整個(gè)答題過程中全部打擦邊球,沒有一點(diǎn)正面答題的內(nèi)容。我們用兩個(gè)案例可以說明這個(gè)問題:
例一:舊城區(qū)有自發(fā)市場,你如何處理?
對于舊城區(qū)中存在自發(fā)市場的現(xiàn)象,我們應(yīng)該將其當(dāng)作我們社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的正?,F(xiàn)象,辯證地看待這個(gè)問題。在處理這個(gè)問題的時(shí)候,我們要本著為人民服務(wù)的原則,權(quán)衡各個(gè)方面的利益,全面地處理。我們既要考慮到城市自身的規(guī)劃和環(huán)境,也要考慮到人民的需要,還要考慮到經(jīng)營者的生計(jì),努力地找到一個(gè)多贏的方法,達(dá)到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益、近期利益和長遠(yuǎn)利益的有機(jī)統(tǒng)一。
例二:省里有人來我市進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督檢查活動(dòng),市里的領(lǐng)導(dǎo)叫你去安排相關(guān)的工作事宜,你會(huì)怎么做?
首先,要充分認(rèn)識到做好迎接檢查工作以及檢查工作本身的重要性。作為下級部門,配合好上級部門的檢查,有利于黨和國家的方針政策的落實(shí),有利于上下級之間的溝通交流,有利于提高行政效率。同時(shí),上級對我們工作進(jìn)行檢查,本身體現(xiàn)了對我們工作的重視,也是對我們工作的鼓舞和鞭策。這樣的檢查,有利于幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中的問題,使我們的工作取得新的進(jìn)步和提高。
這兩份答卷從形式上來說都非常漂亮,語言也很有層次和邏輯,但是僅僅有形式,沒有內(nèi)容,大而無當(dāng),言之無物。很多“參考答案”就是這樣,你要說它錯(cuò)好像又沒有錯(cuò),但是要說它對又好像沒有說什么內(nèi)容。這些虛話并不是說不能說,但是要說也得有節(jié)制、有分寸。有些有高度的話,在答題時(shí)間充裕的情況下,可以放在結(jié)尾作總結(jié)升華。答題的時(shí)候繞彎子,會(huì)讓考官不耐煩,甚至反感。
二、忌生搬硬套、表達(dá)形式單一
我們在回答同一個(gè)問題時(shí),內(nèi)容上可能差不多,但是思路和語言表達(dá)都會(huì)有所不同。比如在回答“領(lǐng)導(dǎo)交給你××任務(wù),你如何完成”這類題目的時(shí)候,有很多人一開始的時(shí)候都會(huì)說,領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我是對我的信任。在一個(gè)考場,十個(gè)考生有八個(gè)這樣說,如果你是考官,你會(huì)有什么感覺,會(huì)不會(huì)覺得有生理反應(yīng)——想吐?這樣的話并不是不能說,而是應(yīng)該說得靈活自然一些,我們的語言是豐富的,感受是豐富的,角度也是多樣的。比如可以說這項(xiàng)任務(wù)對于我來說是一項(xiàng)挑戰(zhàn),我一定克服困難,盡心盡力地把事情辦好。也可以說這項(xiàng)任務(wù)對我來說是一次難得的鍛煉機(jī)會(huì),我會(huì)抓住這次機(jī)會(huì),發(fā)揮自己的特長,提高自己的能力。除此之外還有很多說法。
還有一些人動(dòng)不動(dòng)就把警察、公務(wù)員之類的東西扯進(jìn)來。比如問他喜歡什么書,答完題之后,馬上就說,作為警察我應(yīng)該怎么樣,或者作為公務(wù)員我應(yīng)該怎么樣。這些地方完全可以變通一下,比如作為青年人,作為生活在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人應(yīng)該怎么樣等。
還有的考生,看了一些參考書,書上說要表態(tài)、要升華。于是在答題的時(shí)候,不管什么題目,不管和公務(wù)員有沒有關(guān)系,后面都加一句:我一定會(huì)做組織放心、領(lǐng)導(dǎo)信任、人民滿意的公務(wù)員。這樣的回答其實(shí)很多時(shí)候都是畫蛇添足、狗尾續(xù)貂,不但不會(huì)得分,反而會(huì)影響成績。
三、忌言語偏激
前面剛剛提到,語言表達(dá)形式要多樣化,有些人可能會(huì)覺得很有道理,認(rèn)為答題的時(shí)候應(yīng)該求新。不過要注意,求新是有一定的前提的,不是為了求新而求新。有考生這樣說:“為了和別人不一樣,他們都說黨的好話,我可不可以帶有強(qiáng)烈的批評精神?”這些學(xué)生的心態(tài)不是很平和,他不是真正地想批判,而是為了求新而批判。批判是可以的,但是一定要是善意的、建設(shè)性的批判,而不能是惡意的、帶有譏諷和嘲笑的批判。作為一個(gè)國家公職人員,要隨時(shí)保有一種理性的精神和一顆平常心,同時(shí)說話的時(shí)候要把握好分寸。