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面試熱點:農婦上訪11次被送精神病院
http://www.7ozkvabd.cn       2012-11-28      來源:山東公務員考試網
【字體: 】              
  前段時間,有微博爆料,“某縣一農婦上訪11次被送精神病院”,網上反映強烈。對于這一個熱點,我們可以從結構化面試中壓力危機類題目的角度進行論述。例如:“你正在辦公室值班,看到有微博爆料稱”某縣一農婦上訪11次被送精神病院“,網上反映強烈。你作為縣委相關負責人員,你會怎么做?”

  對于這個題目,很明顯是一個壓力危機和人際關系處理的綜合題目。但是從題目主要考查的角度判斷,我們以壓力危機的思路為主,答題過程中體現出人際關系交往的意識和技巧即可。對于壓力危機類的問題,第一,考生需要第一時間保持冷靜,多種假設下采取多種措施采,當場化解危機,解決存在的問題。第二,追究相關責任人的責任,嚴肅處理,做好善后。第三,聯系自身工作,吸取相應的教訓,整改提高。

  信息社會是一個人人有麥克風的時代,任何人都可以通過網絡發(fā)表并迅速傳播自己的言論。微博的這一特征更為明顯。我正在辦公室值班,看到有微博爆料稱“某縣一農婦上訪11次被送精神病院”,網上反映強烈。我作為縣委相關負責人員,看到這一情況,我會第一時間向領導匯報,并及時做出反應。

  第一,我要保持冷靜,可以向當地的精神病院、信訪辦及發(fā)帖人了解相關情況,如果事情并不屬實,我會及時在網上解釋上訪相關政策,說明具體情況,澄清相關事實,消除負面影響。如果事情屬實,我會第一時間向當事人道歉,責成當地政府部門迅速將當事人接回。同時,在網上代表政府向當事人道歉,說明情況,并表示會嚴肅處理相關責任人。

  第二,組成聯合調查組,對這一事件進行深入調查。當地相關部門未征得家屬同意決定送當事人到精神病區(qū)檢查治療一事的做法極其錯誤,在社會上造成不良影響,給上訪人及家屬造成心理傷害,要求相關責任人誠懇認識錯誤,再次登門道歉,并對其進行嚴肅調查處理。對于上訪者反應的上訪問題,由縣上成立專門工作機構,盡快解決,給群眾一個滿意的答復。

  第三,作為一名縣委的工作人員,經過這件事后,我以此為戒,深刻反思,時刻牢記黨的作風紀律要求,不斷加強自身學習和自我教育管理;時刻牢記群眾利益至上,不斷提高服務群眾的各項本領,解民憂,排民困,幫民難,暖民心,成為一名合格的公務員[微博]。

  壓力危機問題,對于省考和政法干警面試的考生都是需要重點準備的題型。拿到這類題型,只要考生能夠按照老師所講的思路,一步一步去完成,答題過程中表現出從容、自信、認真、細致,這類題都不會失掉分數。


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