14.不要失禮、失態(tài)，忌惱羞成怒、得理不讓人

　　我們要記住，在談話的時(shí)候要溫文爾雅，不要惡語(yǔ)傷人，諷刺謾罵，不能高聲辯論，糾纏不休。如果別人不同意自己的觀點(diǎn)，不要惱羞成怒，應(yīng)心平氣和地與之討論。如果覺(jué)得自己發(fā)揮良好，論述有理，論據(jù)有力，也不要洋洋自得，應(yīng)保持謙虛慎重，給考官成熟穩(wěn)重的印象。

　　15.談話要記得注意自己的體態(tài)

　　談話時(shí)目光應(yīng)保持平視，仰視顯得謙卑，俯視顯得傲慢，均應(yīng)當(dāng)避免。談話中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對(duì)方，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住對(duì)方不放。以適當(dāng)?shù)膭?dòng)作加重談話語(yǔ)氣是必要的，但某些不尊重別人的舉動(dòng)不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)。例如揉眼睛，伸懶腰，挖耳朵，掏鼻孔，擺弄手指，活動(dòng)手腕，用手指向他人的鼻尖，雙手插在衣袋里，看手表，玩弄鈕扣，抱著膝蓋搖晃等等。這些舉動(dòng)都會(huì)使人感到你心不在焉，傲慢無(wú)禮。

　　16.注意傾聽(tīng)，全神貫注，切忌打斷他人講話

　　傾聽(tīng)如同談話一樣，也是一門(mén)高深的藝術(shù)，聽(tīng)別人講話的時(shí)候不可東張西望，或顯出不耐煩的表情，特別是注意不要不停的看自己的手表，既然傾聽(tīng)，就應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對(duì)他人談話內(nèi)容的興趣，而不必介意其他無(wú)關(guān)大局的地方，例如對(duì)方濃重的鄉(xiāng)音或讀錯(cuò)的某字。聽(tīng)別人談話就要讓別人把話講完，不要在他講得正起勁的時(shí)候，突然去打斷他。假如打算對(duì)別人的談話加以補(bǔ)充或發(fā)表意見(jiàn)，也要等到他人完成發(fā)言之后。

　　17.什么時(shí)候都要有自己的觀點(diǎn)，討論的時(shí)候態(tài)度要端正

　　考生應(yīng)該有自己的觀點(diǎn)和主見(jiàn)，即使與別人意見(jiàn)一致時(shí)，也可以闡述自己的論據(jù)，補(bǔ)充別人發(fā)言的不足之處，而不要簡(jiǎn)單地附和說(shuō)：“某某已經(jīng)說(shuō)過(guò)了，我與他的看法基本一致。”這樣會(huì)使人感到你沒(méi)主見(jiàn)，沒(méi)個(gè)性，缺乏獨(dú)立精神，甚至還會(huì)懷疑你其實(shí)根本就沒(méi)有自己的觀點(diǎn)。當(dāng)別人發(fā)言時(shí)，應(yīng)該用目光注視對(duì)方，認(rèn)真傾聽(tīng)，不要有下意識(shí)的小動(dòng)作，更不要因?qū)ζ溆^點(diǎn)不以為然而顯出輕視、不屑一顧的表情，這樣不尊重對(duì)方，會(huì)被考官認(rèn)為是涵養(yǎng)不夠。對(duì)于別人的不同意見(jiàn)，應(yīng)在其陳述之后，沉著應(yīng)付，不要感情用事，怒形于色，言語(yǔ)措詞也不要帶刺，保持冷靜可以使頭腦清晰，思維敏捷，更利于分析對(duì)方的觀點(diǎn)，闡明自己的見(jiàn)解。要以理服人，尊重對(duì)方的意見(jiàn)，不能壓制對(duì)方的發(fā)言，不要全面否定別人的觀點(diǎn)，應(yīng)該以探討、交流的方式在較緩和的氣氛中，充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)和見(jiàn)解。

　　18.引用或承轉(zhuǎn)他人觀點(diǎn)時(shí)，可能的情況下，使用他人名字稱(chēng)呼

　　有的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論時(shí)，考官會(huì)先讓大家做自我介紹，這時(shí)應(yīng)注意記錄各位考生的姓名。引用或承轉(zhuǎn)他人觀點(diǎn)時(shí)就可以直接使用他人名字，比如說(shuō)：“XX剛才的發(fā)言十分精彩……”，而避免使用“剛才發(fā)言的這位談得很好……”。如果不知道名字，可以用考號(hào)指代，“05號(hào)組員/考生剛才的發(fā)言十分精彩……”。