志愿服務(wù)是一種公共生活，能打破群體的陌生和隔膜

　　這是一條容易被“淹沒(méi)”的報(bào)道：北京首都博物館志愿講解員張鵬，9年義務(wù)講解3000多小時(shí)，分享文化的同時(shí)，收獲一大批“粉絲”。

　　12月5日——“國(guó)際志愿者日”。從汶川地震的志愿者到世博會(huì)的“小白菜”，無(wú)數(shù)如張鵬這樣的普通人，正把“志愿”一詞，推送進(jìn)社會(huì)的視野。據(jù)中國(guó)青年志愿者協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，1993年到2009年，有4億多人次志愿者提供了超過(guò)83億小時(shí)的志愿服務(wù)。

　　張鵬是一名國(guó)企下屬企業(yè)的辦公室副主任，愛(ài)好歷史文化。不同的是，他并沒(méi)有把世界限定在辦公桌旁，把愛(ài)好鎖死在防盜門(mén)內(nèi)。假設(shè)每小時(shí)接待20個(gè)參觀者，他已在志愿講解員崗位上與6萬(wàn)人交流。打開(kāi)他的微博，更可見(jiàn)與中小學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體的廣泛互動(dòng)。對(duì)于張鵬，志愿服務(wù)，正是一種公共生活。

　　我們或許能想象，如果不是成為志愿者，這個(gè)“80后”小伙子可能的生活：逛街、唱歌、打游戲、看電視……正有越來(lái)越多“宅男宅女”，蜷縮入自己的小小世界。以自己為中心和重心無(wú)可厚非，然而也難言生活質(zhì)量與境界。相比之下，張鵬用志愿服務(wù)打開(kāi)一扇截然不同的大門(mén)，選擇了一種更積極、也更開(kāi)闊的生活。

　　參與志愿服務(wù)，是利己和利他的結(jié)合。在馬斯洛的需求層次理論中，社會(huì)需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求，都只有在人與人的關(guān)系中才能實(shí)現(xiàn)。志愿服務(wù)搭建的公共生活，不正是實(shí)現(xiàn)這些高層次需求的平臺(tái)嗎？正如張鵬收獲尊重和滿足，奧運(yùn)、世博志愿者收獲對(duì)國(guó)家、社會(huì)的信心，這些，都是難能可貴的自我成長(zhǎng)。

　　培育良性公共生活，同樣是社會(huì)健康發(fā)展的基石。一個(gè)左鄰右舍老死不相往來(lái)的社會(huì)是難以想象的，一個(gè)老人靠街頭麻將、小孩靠網(wǎng)絡(luò)游戲打發(fā)時(shí)間的社會(huì)同樣是不正常的。公共生活是社會(huì)共同體的粘合劑，在這條紐帶下，人與人互動(dòng)交流，群體的陌生和隔膜才能打破。如果任由冷漠空氣持續(xù)蔓延，每個(gè)人都封閉進(jìn)一己的世界，難保你我不會(huì)成為走過(guò)小悅悅身邊卻視而不見(jiàn)的第十九人。

　　很多時(shí)候，不是我們遠(yuǎn)離志愿服務(wù)、拒斥公共生活，而是門(mén)檻有些高。一些發(fā)達(dá)國(guó)家的志愿組織，“從下水道到臭氧層到太空垃圾”無(wú)所不包，形式也親切而有吸引力。在中國(guó)，志愿服務(wù)很多還打有行政烙印，志愿者的注冊(cè)、組織、培訓(xùn)仍面臨諸多問(wèn)題。在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中，80%的網(wǎng)友表示愿參加志愿服務(wù)，“可不知如何加入”。

　　志愿服務(wù)尚需改進(jìn)，公共生活有待填補(bǔ)，社會(huì)管理者理應(yīng)更為重視。倡導(dǎo)之外，需要更多的首創(chuàng)精神、更精心的制度安排、更有效的組織運(yùn)作。上月底，廣東降低社會(huì)組織登記門(mén)檻，可謂有益探索。各類社會(huì)組織，理應(yīng)成為社會(huì)管理的重要資源。

　　一次講解后，孩子們往張鵬手中塞了很多糖果、鑰匙扣等小禮物。播入他們心田的，不僅是文化的種子，更有志愿的種子。走出小我，走向社會(huì)，或許，這才是一種更值得過(guò)的生活。