曾幾何時(shí)，老一輩考生帶著模式化的答題套路進(jìn)入公務(wù)員的面試考場(chǎng)，考官們對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)很是滿(mǎn)意，看到應(yīng)屆畢業(yè)生竟能完整組織一次會(huì)議，遂驚為天人。而現(xiàn)在，時(shí)過(guò)境遷，模式化答題被人擯棄，需要考生從實(shí)際出發(fā)用個(gè)性化的思路答題。而到底什么是個(gè)性化答題成為熱議的焦點(diǎn)，面試指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富的學(xué)寶云課堂老師在此為廣大考生闡述偽個(gè)性化和真?zhèn)€性化的要義，以避免考生走入個(gè)性化答題的誤區(qū)。

　　偽個(gè)性化從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)其實(shí)是一種變相的套路化。以前我們常說(shuō)“為人民服務(wù)”，現(xiàn)在改成了“服務(wù)當(dāng)?shù)匕傩铡?；以前我們常說(shuō)“考生思考完畢，現(xiàn)在開(kāi)始答題”，現(xiàn)在改成“我談一談對(duì)第一題的看法”；以前我們常說(shuō)“總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)”，現(xiàn)在改成“做成果展示”。類(lèi)似的改動(dòng)，看上去是脫離了模式化，但可以想見(jiàn)，新一輪的套路化正在應(yīng)運(yùn)而生?？偨Y(jié)起來(lái)，所謂的偽個(gè)性化就是沒(méi)有考慮題目本身的設(shè)置，單從形式上對(duì)套路化答題進(jìn)行改革，這樣的改革注定是失敗的。

　　如何做到真正的個(gè)性化答題，考生需明白公務(wù)員面試的本質(zhì)是什么？

　　山東公務(wù)員面試是為全省選材的一種形式，是要求考生站在政府公務(wù)員的角色立場(chǎng)上，運(yùn)用主流語(yǔ)言破解一切社會(huì)現(xiàn)象與公務(wù)員工作，學(xué)習(xí)的問(wèn)題的三分鐘語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)。面試的主要標(biāo)準(zhǔn)為“德才兼?zhèn)?，以德為先”；主要測(cè)評(píng)要素為“運(yùn)用基本理論分析問(wèn)題和解決實(shí)際工作具體問(wèn)題的能力”；主要解決的問(wèn)題是避免“學(xué)歷高，能力低”的弊端，以實(shí)現(xiàn)用人單位能招進(jìn)“四化”人才，“雙高”人才的目的。

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　　公務(wù)員面試為何要不斷創(chuàng)新求變？

　　公務(wù)員面試“試”的就是你是否“真正”適合某個(gè)公務(wù)員崗位，這里的適合不是表象的適合而是內(nèi)在的契合，即考生的“真我”是否適合該公務(wù)員職位。公務(wù)員面試要不斷地花樣翻新，原因就在于面試者想了解的是應(yīng)試者最本質(zhì)的東西，而考生則往往會(huì)通過(guò)一些“套路化”，“模式化”的東西去有意識(shí)地包裝掩飾自己，使考官難以見(jiàn)到考生的“真我”。

　　考生要明白面試最本質(zhì)的內(nèi)涵：考官不是為了為難考生而設(shè)計(jì)題目，而是為了招到公務(wù)員各個(gè)職位適用的人才。因此在準(zhǔn)備面試時(shí)，考生首先要問(wèn)一下：我了解自己么，我的特質(zhì)是什么，我了解我所報(bào)考的公務(wù)員職位和具體的能力要求么，我和職位的要求匹配么，怎么樣來(lái)展示自我并證明給考官看。簡(jiǎn)而言之，了解你自己，挖掘你自己，展現(xiàn)一個(gè)“個(gè)性化”的真我，讓考官堅(jiān)信你就是他們要找的人。

　　要做到真正的個(gè)性化答題，考生需注意以下四點(diǎn)：

　　第一，把個(gè)性化關(guān)進(jìn)制度的籠子。

　　我們平時(shí)說(shuō)某人很有個(gè)性，多半是夸獎(jiǎng)，而在公務(wù)員體系中，說(shuō)你有個(gè)性，其實(shí)不是好事。面對(duì)考官答題也是一樣，我們確實(shí)需要體現(xiàn)個(gè)性化，但這里的個(gè)性化絕不等同于脫離題目、脫離原則。如果你體現(xiàn)的個(gè)性化是屬于那種天馬行空類(lèi)似于脫韁野馬不知所往的狀態(tài)的話(huà)，那么你的面試注定是失敗的。談自己的理解本沒(méi)有錯(cuò)，但必須在制度和原則下進(jìn)行。

　　第二，同樣的話(huà)，有不同的表達(dá)。

　　我一直強(qiáng)調(diào)情感的重要性。你是否有真誠(chéng)的情感直接關(guān)系到你說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)，而語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)又關(guān)系到語(yǔ)言的質(zhì)量。真誠(chéng)還是虛偽，考官一聽(tīng)就能分辨。即便是“為人民服務(wù)”這樣的話(huà)已經(jīng)被說(shuō)爛了，如果被考生非常真誠(chéng)地說(shuō)出這句話(huà)，于是本已被貼上套路化標(biāo)簽的話(huà)瞬間變得個(gè)性化了。因此，考生需要做的就是懷揣真誠(chéng)的心去答題。

　　第三，說(shuō)自己的話(huà)，談自己的理解。

　　每當(dāng)考生拿著參考答案愛(ài)不釋手，當(dāng)作寶貝的時(shí)候，也是最有隱患的時(shí)候。答案再好也是別人的語(yǔ)言，能不能消化成自己的語(yǔ)言，用自己的話(huà)講出來(lái)才是關(guān)鍵。因此，在面試答題的過(guò)程中，一定要說(shuō)自己的話(huà)，談自己的理解。如果你是走平實(shí)淳樸路線的，就不要拉扯“之乎者也”了，因?yàn)槟歉静贿m合你，強(qiáng)加只會(huì)適得其反。

　　第四，關(guān)注題目中個(gè)性化要素。

　　考察計(jì)劃組織能力的情境性問(wèn)題是套路化答題的重災(zāi)區(qū)，那是因?yàn)榭忌魂P(guān)注題目中的個(gè)性化要素，只答出如會(huì)議等的基本思路。只有關(guān)注題目中的個(gè)性化要素，當(dāng)你看清楚了這是什么會(huì)議，看清楚會(huì)議的對(duì)象，明白了為什么要做這次會(huì)議的時(shí)候，你才能真正地做到個(gè)性化答題。脫離題目之外的任何語(yǔ)言是沒(méi)有意義的。

　　回歸面試的本質(zhì)似乎讓面試變得簡(jiǎn)單了，但簡(jiǎn)單和復(fù)雜是相對(duì)的，回歸面試本質(zhì)不意味著你可以“裸考”，因?yàn)槿松粋€(gè)很難解決的命題就是“了解自己”。認(rèn)清面試的本質(zhì)，以及展現(xiàn)“真我”是一個(gè)技術(shù)含量很高的工作。正確認(rèn)識(shí)面試的本質(zhì)問(wèn)題，才能真正以“個(gè)性化”征服考官，實(shí)現(xiàn)自己的公務(wù)員夢(mèng)想。