報考常見問題

　　一、如何登錄報名系統(tǒng)？

　　請使用電腦進(jìn)行網(wǎng)上報名，可以通過“燈塔-黨建在線”網(wǎng)絡(luò)平臺“錄用公務(wù)員”專欄報名，也可以直接登錄2024年度山東省考試錄用公務(wù)員報名平臺（https://gwy.sdrsks.org.cn/skbm2024.html）報名。請不要使用手機(jī)APP、微信小程序直接打開報名系統(tǒng)。登錄方式如下：

　　方式一：輸入登錄名、密碼登錄報名系統(tǒng)。（首次注冊后登錄使用方式一）

　　方式二：微信掃碼登錄報名系統(tǒng)。（已通過方式一登錄系統(tǒng)、且已綁定微信后，方可使用方式二）

　　推薦在1280*1024分辨率下使用360（極速模式）、搜狗（高速模式）、IE（IE8及以上版本）、谷歌瀏覽器。為防止他人修改報考者的個人資料，報考者登錄操作完畢后，必須退出系統(tǒng)并關(guān)閉瀏覽器。

　　二、報名的具體步驟有哪些？

　　報名步驟為：登錄報名平臺進(jìn)入報名系統(tǒng)—>系統(tǒng)注冊—>上傳報名照片—>選擇考試—>微信綁定—>選擇報考職位所屬區(qū)域—>閱讀報名須知和誠信承諾書—>填報報名信息—>選擇報考職位—>報名信息確認(rèn)—>資格初審—>網(wǎng)上繳費—>報名完成—>下載報名登記表—>下載承諾書。

　　三、報名系統(tǒng)注冊應(yīng)注意哪些事項？

　　1.請注冊時務(wù)必準(zhǔn)確填寫本人的姓名和證件號碼信息，一經(jīng)注冊將不能修改。

　　2.若需更換注冊的手機(jī)號碼，登錄報名系統(tǒng)后，點擊“注冊信息維護(hù)”，進(jìn)入頁面后點擊“更換手機(jī)號”按鈕進(jìn)行更換。

　　四、上傳照片應(yīng)注意哪些事項？

　　電子照片必須是近期免冠彩色證件照，將用于報名登記表、準(zhǔn)考證，并且與面試前資格復(fù)審時提供的照片為同一底版。照片一經(jīng)注冊，不得修改，請慎重選擇。上傳照片不得體現(xiàn)個人信息或者職業(yè)特點，如穿警服的證件照等。

　　在上傳照片前，必須先下載報名系統(tǒng)中的“照片處理工具”對個人電子照片進(jìn)行預(yù)處理。特別提醒：必須使用報名系統(tǒng)提供的“照片處理工具”進(jìn)行照片處理；使用其他網(wǎng)站（特別是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)站）提供的照片處理工具，照片將無法上傳到報名系統(tǒng)。

　　五、填寫報名系統(tǒng)應(yīng)注意哪些事項？

　　1.填寫報名信息時，應(yīng)根據(jù)頁面提示真實、準(zhǔn)確、完整填寫相關(guān)內(nèi)容，并能夠體現(xiàn)報考職位的要求。網(wǎng)上報名系統(tǒng)的表項中未能涵蓋報考職位所要求的報考資格條件的，務(wù)必在“備注欄”中如實填寫，未在“備注欄”中注明的，視同不符合相應(yīng)條件。

　　2.為確保報名資料提交成功，加快報名速度，建議報考者在網(wǎng)上報名前，先將需要填寫的內(nèi)容用記事本編輯錄入。在網(wǎng)上填寫報名信息時，將已準(zhǔn)備好的資料一一粘貼到網(wǎng)頁中即可。

　　六、報名信息如何修改？

　　1.未進(jìn)行“報名信息確認(rèn)”操作的，先點擊導(dǎo)航菜單頁面中的“報名導(dǎo)航”按鈕，再點擊報考導(dǎo)航頁面中的“填報信息”按鈕進(jìn)行修改。

　　2.已進(jìn)行“報名信息確認(rèn)”操作的，須先取消報名信息確認(rèn)狀態(tài)，再按照“未進(jìn)行‘報名信息確認(rèn)’操作”進(jìn)行修改。具體操作：點擊導(dǎo)航菜單頁面中的“取消報名信息確認(rèn)”按鈕。

　　特別提醒：一經(jīng)招錄機(jī)關(guān)資格初審?fù)ㄟ^，或2023年11月13日16:00后，均不能更改、補充報名信息，也不能再改報其他職位。

　　七、如何改報其他區(qū)域職位？

　　報名信息確認(rèn)前，如需改報其他區(qū)域職位，點擊導(dǎo)航菜單頁面中的“改報其他區(qū)域職位”按鈕，進(jìn)行改報其他區(qū)域職位。

　　八、如何提交減免費用申請？

　　資格初審?fù)ㄟ^后，進(jìn)入網(wǎng)上繳費頁面，點擊“減免費用申請”按鈕，根據(jù)系統(tǒng)提示上傳所需文件，點擊“材料確認(rèn)”按鈕，等待審核。審核通過后，系統(tǒng)狀態(tài)將顯示為“完成”。

　　特別提醒：點擊“生成訂單（網(wǎng)上繳費）”按鈕后將無法再進(jìn)行“減免費用申請”操作。材料上傳后，務(wù)必點擊“材料確認(rèn)”按鈕，否則無法審核減免申請。

　　九、網(wǎng)上支付成功，但報名系統(tǒng)顯示“網(wǎng)上繳費”未完成，如何解決？

　　該問題是由于網(wǎng)絡(luò)或其他因素導(dǎo)致支付平臺支付信息無法返回報名系統(tǒng)。若銀行卡確實扣款，請支付完成10分鐘后點擊繳費頁面的“查詢”按鈕，查詢支付訂單狀態(tài)；若銀行卡確實扣款但查詢交易返回結(jié)果失敗，請記錄支付訂單號，撥打各市技術(shù)咨詢電話進(jìn)行支付記錄核對，無需重復(fù)繳費。

　　十、點擊【支付】按鈕，無法跳轉(zhuǎn)至支付平臺，如何解決？

　　首先檢查電腦上是否安裝并開啟360安全衛(wèi)士、360殺毒、騰訊電腦管家或金山毒霸等殺毒軟件，如電腦已開啟此類軟件，請先臨時退出此類軟件，重試支付操作，觀察能否跳轉(zhuǎn)。

　　如還未解決，該情況可能是由于考生報名電腦IE瀏覽器安全設(shè)置造成的，請按以下步驟操作：

　　IE瀏覽器菜單欄—>工具選項下“Internet選項”—>隱私選項卡中將倒數(shù)第二個復(fù)選框“啟用彈出窗口阻止程序”取消勾選，最后點擊“確定”。效果如下圖：